Security&Privacy Policy

情報セキュリティに関する方針

株式会社ハイフィールズについて、第一にお客様はもとより、当社の製品に関わる全ての人々の満足を得る事を目標とし信頼・安心される会社を目指す。

■行動指針
1.情報資産の機密性、完全性、可用性を確実に保護するために組織的、技術的に適切な対策を講じ、変化する情報技術や新たな脅威に対応する。
2.全社員に情報セキュリティ教育の実施と方針の周知徹底をはかり、意識の高揚・維持に務める。
3.マネジメントシステム及び情報セキュリティに関する目的を設定し、定期的にレビューし、継続的に改善を実施し、維持する。
4.マネジメントシステムを実行・維持・改善して行くために管理責任者に責任と権限を委譲する。
5.個人情報に関する法令、国が定める指針、その他の規範及び社会秩序を遵守し、個人情報の適切な保護に努める。

2015年05月25日 制定
2023年06月23日 改定

株式会社ハイフィールズ
代表取締役 高野 淑子

個人情報保護方針

株式会社ハイフィールズは、ITに関するコンサルティング事業を実施する上で、お客様の個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、
業務において個人情報を取り扱う場合には、個人情報に関する法令及び個人情報保護のために定めた社内規定を定め、また、組織体制を整備し、
個人情報の適切な保護に努めることにより、お客様を尊重し、当社に対する期待と信頼に応えていきます。

■法令・規範の遵守
私たちは、個人情報に関する法令、規範及び社会秩序を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。

■個人情報の取得、利用、提供
私たちは、事業活動の範囲内で個人情報の利用目的を特定し、その目的達成のために必要な限度で公正かつ適正に個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、取得した個人情報の目的外利用をしないよう処置を講じます。

■個人情報の適切な管理
私たちは、私たちが取り扱う個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの危険を十分に認識し、合理的な安全対策を実施するとともに、問題が発生した場合は適切な是正措置を講じます。

■継続的改善
私たちは、個人情報保護に関する管理規定及び管理体制を整備し、全社員で徹底して運用するとともに定期的な見直しを行い、継続的な改善に努めます。

■問い合わせへの対応
私たちは、私たちが取り扱う個人情報について、本人から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止、第三者への提供記録及び苦情相談等のお問い合わせがあった場合は適正に対応します。

2014年4月1日 制定
2014年11月1日 改訂
2017年10月4日 再改訂
2022年3月24日 再改定

株式会社ハイフィールズ
代表取締役 高野 淑子

個人情報保護に関する連絡先

株式会社ハイフィールズ 個人情報に係る苦情・相談窓口
TEL:03-6777-3525/FAX:03-6777-3526

当社が取扱う個人情報について

当社では「個人情報保護方針」に基づき個人情報の適切な保護に取り組んでいます。
当社が事業の用に供するために取得し、または保有する個人情報について、以下の通りお知らせいたします。

(1) 個人情報の取扱事業者の名称及び住所並びに法人にあたってはその代表者の氏名
事業者名 :株式会社ハイフィールズ
代表取締役:高野 淑子
住所 :東京都武蔵野市吉祥寺本町1丁目23-1 KS-23ビル 10F

(2) 個人情報の管理者およびその連絡先
個人情報保護管理責任者 取締役
TEL:03-6777-3525 / FAX:03-6777-3526

(3) 個人情報の利用目的
当社が事業活動において取得し、または保有する個人情報の利用目的は、次の通りといたします。

直接書面により取得する場合の個人情報の利用目的
◆お客様情報:当社の営業に関するご案内・業務連絡・情報発信、サービス提供・アフターケア管理、ご質問等への回答のため
◆採用応募者情報:採用選考に関するご連絡及びその手続きのため
◆従業者情報:雇用管理及び福利厚生に関する手続きのため

その他、個別に書面で明示したとおりの利用目的とします。

直接書面取得以外で取得する場合の個人情報の利用目的
◆委託元から預かる個人情報:受託した業務の遂行およびその契約履行のため
◆協力会社から提供された個人情報:システム受託案件の遂行のため
なお、上記の利用目的の達成に必要な範囲内で、当社の関係会社、取次店、取引先などに提供または委託することがあります。

(4) 個人情報に関するお問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先 TEL:03-6777-3525/FAX:03-6777-3526
個人情報の開示等の求めに対する申し出先 TEL:03-6777-3525/FAX:03-6777-3526

(5) 所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先
【認定個人情報保護団体の名称】
一般社団法人日本情報システム・ユーザー協会(JUAS)
【苦情の解決の申出先】
認定個人情報保護団体事務局 苦情相談室
住所:東京都中央区築地一丁目13番14号 NBF東銀座スクエア 2階
電話番号:03-6264-1318
受付時間:10:00~16:00(土、日、祝日休み)

(6) 開示等の手続について
当社では、開示対象個人情報に関して、ご本人の情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示)を希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答、情報の訂正、追加又は削除、利用停止、消去をします。
ただし、これらの情報の一部又は全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがあります。
(なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出に応じられない場合があります。)

【開示等の受付方法・窓口】
当社では、開示対象個人情報に関して、ご本人の情報の開示等のお申し出は、以下の方法にて受付けます。
なお、この方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますのでご了承下さい。

【開示等の求めに際する提出書面の取得方法】
「保有個人データ開示等請求書」をダウンロードして提出願います。

ここからダウンロード

(7)個人情報の安全管理のために講じた措置について
当社では外的環境を把握した上で保有個人データの安全管理のために以下の措置をしております。
基本方針の策定 ・個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定
個人データの取扱いに係る規律の整備 ・取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定
組織的安全管理措置 ・組織体制を整備し、取り扱う個人データの範囲を明確化
・個人データ取扱状況の把握、漏洩等事案に対応する報告連絡体制を整備。
・定期的な内部監査とプライバシーマーク外部審査を受審し、取扱いが適切であることの評価と安全管理措置の見直しを実施。
人的安全管理措置 ・個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施
・個人データの秘密保持に関する事項を含む誓約書を、従業者と締結
物理的安全管理措置 ・個人データを取り扱う区域への入退記録の取得
・個人データの種類に応じた閲覧権限の管理
・個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等の防止措置
・事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の防止措置
技術的安全管理措置 ・アクセス制御により、担当者と個人情報データベースなどの範囲を制限
・個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入

■受付手続
下記の問合せ窓口まで、当社所定の「保有個人データ開示等請求書」に記入の上、必要書類を同封し、郵送またはメール等にてお申し込み下さい。(送付料は請求者のご負担となります。)
下記方法により、ご本人(または代理人)であることを確認した上で、ご希望の開示方法により回答いたします。

申込方法 所定の「保有個人データ開示等請求書」に必要事項を記入の上、本人確認書類または、
代理人の場合は代理権限確認書類と共に受付窓口へ送付してください。
(手数料はかかりません。)
ご本人確認方法 (本人)運転免許証、健康保険の被保険者証等の公的証明書のコピー
(代理人)運転免許証、健康保険の被保険者証等の公的証明書のコピーと委任状
*本籍地等の要配慮情報は除く。

【問合せ窓口】

窓口の名称 個人情報苦情相談問合せ窓口
連絡先 住所:東京都武蔵野市吉祥寺本町1丁目23-1 KS-23ビル 10F
電話:03-6777-3525
FAX:03-6777-3526
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